問:請問你們營業時間是幾點?

我們的營業時間週一至週五AM:11:00~ PM:21:00 例假日AM11:00~PM18:00請親臨本公司。 金價查詢請於週一~週五AM11:00~PM21:00 例假日AM11:00~18:00


問:貴公司位於台北,但我在中南部,要如何與你們連絡呢?以及中南部是否有其他據點?

與我們連絡的方式有很多種如:MSN&即時通&客服信箱gckservice@hotmail.com、 台北市大安區復興南路二段25號1樓(大安捷運站旁,大安高工正對面)專線02-2325-5435 台北縣板橋市信義路117號1樓(愛買附近.全家便利商店斜對面)專線02-8954-1010 & 02-2963-1515 台中市西屯區中港路3段98-13號(澄清醫院旁)專線:04-2463-1130 & 04-2463-1131 台南市南區西門路一段358號(近大成國中) 高雄市新興區林森一路154之2號(近美麗島捷運站)專線:07-215-2020 & 07-215-1805


問:請問我有黃金要變賣,但是購買時的保單(金單)遺失了,仍然可以變賣嗎?

關於您提到購買黃金的保單遺失問題,不用擔心,黃金在變賣時,並不會因為沒有保單而影響到價錢,影響價錢的因素不外乎黃金的金重與樣式,所以,您大可放心!


問:我有黃金想讓你們出售,那鑽石、珠寶呢?

鑽石、珠寶的話,本公司亦可回收或委託本公司代為寄售。


問:為什麼大人飾金與小朋友飾金還有神明戴的金牌跟黃金擺件耗損都不同?

一般銀樓回收方式,大人飾金上來說一般銀樓不論您是999、995、千足…等黃金所扣的耗損皆為0.9~0.95且牌價並無加價回收。 小朋友飾金(童套)、神明金牌、黃金擺件由於我們熔解後用機器檢驗黃金純度皆比995黃金更為低階,所以耗損上一般銀樓用0.85~0.9來計算且牌價並無加價回收。 而展寬的回收方式,上述的所有東西不論新舊皆無耗損且再加價30元進行回收,唯有空心黃金手鐲耗損0.9且牌價再加價100元進行回收,讓欲出售黃金的消費者們荷包滿滿。


問:若我有k金或白金需要你們溶解檢測的話該如何處理?

若當下專員無法用肉眼辨識k金或白金進行回收的話,則會開立保管條單據給客戶,待檢測完畢後會為客戶告知成色並報價,取款方式則視客戶需求而定,可利用匯款轉帳或親臨公司取款皆可。 注意事項: 1.若需檢測會將物品溶解為塊狀進行電腦檢測,溶解過程皆會有失重耗損問題,失重的多寡則依物品成色而定。 2.檢測完畢後會依照溶解後的重量進行k金算式計算:重量*成色*耗損*金價=金額。


問:為什麼賣飾金需扣耗損,而有的店家不扣?

其實,不扣耗損的店家在價位上並不會比較好。 假設當日回收牌價金價為4000(錢),而您所賣的金重為1錢整,1*4000=4000元(不扣耗損的算法) 而展寬的飾金回收方式:1*(4000+130)=4130元,相較之下便可了解,到底那個價格較好。 有些不肖業者甚至會說,我們都不扣重,但會依"成色"來計算,其實依成色來計算就等於是用耗損來計算了,因為飾金的純度絕不可能像金條9999一樣的成色,這就是消費者們須注意的了。


‧週一至週五AM:11:00~PM:21:00假日至PM18:00 ‧MSN&即時通&客服信箱 gckservice@hotmail.com 
‧客服專線:
(台北市-復興店) (02)2325-5435                            (台北市-圓山店) (02)2597-3100    
(新北市-板橋店) (02)2963-1515 & (02)8954-1010  (新北市-三重店)  (02)8983-5565
(桃園縣-中壢店) (03)4910595  & 03-4910395     
(新竹市-中山店) (03)5258660           (台中市-中港店) (04)2463-1130 & (04)2463-1131 
(台南市-西門店) (06)261-2762          (高雄市-新興店) (07)2152020 & (07)2151805 
‧回收中心:
台北市復興南路2段139號(近科技大樓捷運站旁,清粥小菜區對面)
台北市民族西路87號(近圓山捷運站一號出口)                    
新北市板橋區信義路117號1樓(板橋愛買附近,全家便利商店斜對面) 
新北市三重區重陽路四段7號 (跟自強路一段交叉口)
桃園縣中壢市中山路402-1號(中山路與義民路交叉口)
新竹市北區中山路247號(大遠百附近、西門派出所對面)
台中市西屯區中港路3段98-13號(澄清醫院旁)
台南市南區西門路一段358號 (近大成國中)
高雄市新興區林森一路154號之2(近美麗島捷運站)

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